通过罗伯特·罗斯发表2020年7月24日 EST读取时间:6

不是所有的观众都很好观众[周刊总结]

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这就是截至2020年7月24日当周的包裹

这周我在想创造真实的(和好)的观众。我用数字营销顾问伊恩·特拉斯科特谈论的内容战略 - 为什么搜索“吸”现在这么多。我点你解释如何把观众一起的一篇文章 - 即使是在社会疏远的时代。

听(或观看)的每周摘要

我们本周的主题是客户为王。你知道的名言:“顾客永远是对的。”但是你知道完整的报价往往归咎于零售商马歇尔·菲尔德?“假设客户是正确的,直到它是普通超越一切疑问,[他们]没有。”

让我们包起来。

听插曲(时间戳适用于音频版本):

看着它,太:

一个深深的思考:你创建真正的观众?(3点59分)

营销人员抛来抛去另一句名言是这样一个从商业大师彼得·德鲁克:“该企业有两个 - 并且只有两个 - 基本功能:营销和创新”

但是,引用的第一部分缺失,这也解释了为什么德鲁克认为营销和创新是非常重要的。他说,“因为企业的目的是创造顾客,企业有两个 - 只有这两种 - 基本功能:营销和创新”

但在什么时候做营销创造顾客?

我最近在B2B软件公司市场营销副总裁的工作。它的一个大客户威胁要离开短短半年到其合同。该解决方案是行不通的,因为没有人在客户的公司已经不屑于拿如何对培训和软件公司创建职类。客户期望的软件是直观的地步了,训练使用。

该品牌已经创造了如何对大学良好的内容,大部分客户在完成课程后,得到了从软件更多的价值。但是,这个新的客户表示,其人没有时间去课程。

营销的领导者提供了一个多年合同上的显著折扣,如果客户将保证其员工一定数目将经过内容,并采取培训。

客户拒绝。它希望折扣不给完成培训的承诺。

这是营销高管一直在等待答案。她知道尽管该公司已支付,并愿意承诺一个多年合同,这还不算作一个客户。她知道,这家公司最终将不利于业务。她让他走的道路上。

在这一部分,我讲营销如何内容正在查看观众具有相同类型的价值客户。但许多人可能要创建坏的受众群体,一些商家制造不良客户。我解释为什么的比喻“顾客永远是对的”是错误的。所以对于内容从业人员的必然结果。

观众并不总是正确的要么。

观众并不总是正确的@Robert_Rose说通过@CMIContent。#WeeklyWrap点击鸣叫
精心挑选的相关内容:是你的观众不一样,你的营销数据库

这一周的人的内容做出改变:(9:05)

这个星期我的客人是辉煌的伊恩·特拉斯科特主编,首席CMO的Rockstar,播客和博客涵盖了所有的事情营销的领导。他也是在appropingo执行策略总监,咨询公司专注于B2B市场。一个作家,讲师,业内专家,B2B营销的影响者和思想领袖,伊恩说 - 最重要的是 - 他是一个内容的家伙。

伊恩和我谈过万物内容 - 以及有关要求一个新的文章,为何搜寻吸?

下面是在伊恩的见解之一偷看:

我们作为内容营销有两个作业。一种方法是建立用处 - 创造伟大的内容,是给观众,这是很多的内容营销的重点是有用的。但有时我们忘记了内容策略,内容运营,以及所有可怕的,硬的,无聊的事情,我们需要做的就是在整个内容传播组织

内容营销可以忘记做努力,通过组织无聊的事情来传播内容@IanTruscott说通过@CMIContent。#WeeklyWrap点击鸣叫

在听,然后了解伊恩:

一个内容营销理念,你可以使用(30:59)

在一个文章中,我很乐意为你再看看这周是从CMI的乔迪·哈里斯:如何共同把观众在社交距离时代

当她最近在CCO杂志上写道,“COVID-19变成握手成健康隐患。但是,这并不意味着你需要保持你的观众,在人际关系的距离。看看企业是如何使用网络研讨会虚拟会议,和其他数字体验,以促进社区在无触摸的世界“。

即使在#COVID的世界里,你不需要让你的观众的距离,说@joderama通过@CMIContent。#WeeklyWrap点击鸣叫

她提供的是想出新的方法现在观众连接,在人的经验是不可用的公司的例子。我希望你能检查出的文章。

爱情对于我们的赞助商:Sitecore的

作为国内著名营销俗话说,“内容为王”。并具有组织依靠其数字频道比以往任何时候,这些天来接触客户,创建和发布有效和引人入胜的内容变得格外重要的一个全新的水平。

Sitecore的最近举行的首届虚拟营销日,和赛道之一是致力于帮助企业更好地管理他们的内容 - 从开始到结束。

有一个标题为“了解终端到终端的内容生命周期,”你可以优化您的内容引擎,并为客户进行个性化的数字化体验实际步骤,一个新的后事件指南。

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该总结

我希望您会喜欢这背后显示的目的。我一直在努力改善它。如果你对你想听到或者客人你想从听,让我在评论中知道什么心思。如果你喜欢表演,我确实对你的爱对其进行审查或分享。HASHTAG我们上Twitter的:#WeeklyWrap

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由约瑟夫卡里诺夫斯基/内容营销协会封面图片

作者:罗伯特·罗斯

罗伯特是公司的创始人和首席战略官内容咨询,教育和咨询组的内容营销协会。Robert has worked with more than 500 companies, including 15 of the Fortune 100. He’s provided content marketing and strategy advice for global brands such as Capital One, NASA, Dell, McCormick Spices, Hewlett Packard, Microsoft, and The Bill & Melinda Gates Foundation. Robert’s third book –杀营销与合着者乔Pulizzi被称为“书,改写市场规则。”他的第二本书 -经验:市场营销的第七时代是最畅销的,并已被称为“论文,和一个呼吁武装营销人员在21世纪领先的业务创新。”罗伯特的第一本书,管理内容营销,花了两个星期的十大营销书在Amazon.com上被普遍认为是内容营销过程中的“车主手册”。您可以与罗伯特在他的播客流行的追赶 -每周总结。按照他的Twitter@Robert_Rose

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