通过乔迪·哈里斯发表2018年10月1日 EST读取时间:7

是你的企业文化有利于内容的成功?

其中在今年的内容营销世界最常见的主题之一是在我们这个行业大的变化的需要。数字营销总是在不断发展,所以一点也不奇怪,3700个营销出席会希望把重点放在它们应该努力将其内容战略和策略的最新调整。

但是一个变化有特色突出的有一点做与升级到新的技术,先进的工具和技术,或测量和货币化的内容的碰撞。相反,通过主导线是需要转变营销观念,以建立促进更多的创新,反应灵敏,有意义的消费者的联系的文化。

我们需要转移#marketing心态来创建响应和有意义的消费者的联系。@joderama点击鸣叫

适应新的文化势在必行

为什么是至关重要的企业重新思考 - 也许,改造 - 他们的文化身份在这个阶段,内容营销的游戏?那么,对于一两件事,客户需要它。

例如,随着消费者变得更加有权讨论和支持的事情给他们,他们正在举行品牌做同样的责任的原因。考虑到耐克公司的最新的就去做广告特色科林·卡佩尼克的热情回应。无论您走#TakeAKnee辩论的一侧,有机会竞选影响您的耐克品牌的看法 - 也许,你愿意购买其产品。

消费者持有的品牌支持的原因这个问题,说@joderama负责。点击鸣叫

是不是一个冒险的举动?当然。有风险的每一个品牌需要一个高度政治化的文化问题立场的时间。但是,根据记录,该公司决定“向前走”用它的品牌宗旨调整其营销信息似乎至今已见成效:销售都在涨,而耐克的股票估值了。

是什么让一个公司的文化有利于创造的激情推动和参与内容体验当今消费者渴望?又该内容营销领导者,使他们的团队,作为必要的变革和创新创意代理?我编译一些最近的新闻故事,可能会提供一些有用的见解。

结构内容团队的灵活性和协作

在她的内容营销世界的介绍,凯西·克洛茨-游客断言每一种文化(和团队)可以通过类似的思维促进更多的内容创意敏捷,协作启动。什么可能是意味着什么?

对于英国零售品牌Marks&Spencer的意思重组其营销团队采取了专家,而不是通才的方法来所有的业务功能区。在与交易周的对话中,M&S市场总监内森说的Ansell转移到专业知识驱动的服务模式使得品牌能够更好地跨团队协作,响应客户需求上的苍蝇,并保证在其营销渠道情境相关度。“有大量的测试和学习活动,回应中发生了什么事情和环境之外,如何改变的事情。所以,这是市场运行比我们过去所做的更加灵活和动态的方式,”内森解释说。

读:M&S正在改变其营销团队到专家,而非多面手

保持团队成员授权,重点突出

最近的福布斯文章探讨取代标准的,自上而下的管理结构大多数组织有一个实验性的潜在好处,holacracy样替代所谓的企业解放。在这种模式下,员工被赋予自主采取的行动,他们 - 而不是他们的经理 - 想将最好实现公司的愿景和实现其目标。

从理论上讲,这种方法是这样的:当一个新的内容项目的请求时,团队成员与创建执行计划任务 - 包括设定时间表,将战术职责,并决定如何有效地进行协作 - 而不是管理者支配的工作流程。该过程释放个人担任自己主动,让每一个项目的主人翁,当他们取得成功的成就感更强。

如果你的团队,而不是一个管理者,创建#内容执行计划,要求@joderama。#holacracy点击鸣叫

读:给你的团队的自由去做他们认为工作最重要

强化市场营销团队的增长潜力

结合正在进行的职业教育和训练到你的企业文化还可以帮助您的团队提高他们创建的内容体验。

最近的广告周刊文章指出,学习与成长成为重要组成部分,以一个组织的文化时,团队可以更好地适应和转变消费者的需求作出反应。他们还能够更好地体现在其制作的内容体验新兴的利益和不断变化的喜好。并提供更加个性化的机会职业发展如个别辅导和指导方案,可以增加团队的参与和成交减少。

读:如何灌输持续学习的文化将改善客户体验

启用多样性和中和毒性

业务使得关于它在当今时代文化的任何决定应包括考虑周到多样。包括多种文化的声音和想法可以增值到组织的运营的各个方面 - 包括其丰富的受众需求和利益的认识和提高其整体创意。但也有对冲突的规范和假设破坏的创作过程和影响的潜力生产率和内容团队的有效性。

在哈佛商业评论中讨论的实验研究表明,“文化经纪人”可能是关键,当管理文化观点碰撞经常发生的通信冲突和种族优越感misassumptions。文化经纪利用多元文化机构,以方便来自不同背景的跨党派的互动。研究发现betway让球,该方法导致更大的理解,提高了舒适性与提问和分享知识,并在团队水平的创造力提升。

然而,HBR文章还警告说,管理层不能简单地指派专人作为一个文化经纪人,并期望问题在一夜之间解决。相反,企业应该积极鼓励自己的团队视图多样性的宝贵资源和学习的来源 - 的条件,将允许券商文化更有机地涌现和培养提高的认可和参与。

查看多样性作为#contentmarketing团队的宝贵资源和学习的来源,说@joderama。点击鸣叫

读:最具创意团队拥有多元文化的具体型号

Unfortunately, openly encouraging inclusivity and enabling diversity to flourish won’t address other negative workplace conditions that may exist – like harassment, intimidation, or lack of career growth – which can inhibit effective collaboration, reduce employee satisfaction and retention, and poison team performance across an enterprise.

福布斯教练委员会成员最近概述一些不太明显的迹象表明,一个组织潜在的文化包袱,需要加以识别和解决在头 - 包括员工冷漠,厌恶实验,和跨团队项目是普遍失速离开地面之前。像这些严重的文化问题不太可能自我修复,安理会成员敦促领导人承认,他们观察到毒性的迹象,并迅速展现其改善条件的承诺。

内容结束

这些重要的讨论应作为提醒内容营销,我们都在培育被邀请,参与性,有利于培育信任,我们追求的企业目标的空间发挥作用。Whether it’s how you communicate with your managers and co-workers, how you approach team challenges, or how you craft conversations for your audience, if you aren’t thinking beyond your point of view to consider how your messages might be perceived – it might be time to search your cultural inventory for opportunities to improve.

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由约瑟夫卡里诺夫斯基/内容营销协会封面图片

作者:乔迪·哈里斯

乔迪·哈里斯是在内容营销协会编辑内容和战略总监并担任主编,首席它的数字杂志,首席内容官的。按照她的Twitter@Joderama

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